92
GRI
Code Κοινωνική Επίδοση - Περιγραφή δεικτών
Σελίδα αναφοράς
ή απ’ ευθείας απάντηση
Κάλυψη
δεικτών
∆ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
communities/about-csr#tab-local-
communities-management-approach
SO1
Ποσοστό επιχειρηµατικών µονάδων του Οµίλου που εµπλέκονται µε τις
τοπικές κοινότητες και εφαρµόζουν αξιολογήσεις του αντίκτυπού τους
καθώς και προγράµµατα ανάπτυξης.
78 έως 81
Πλήρης
SO9
Επιχειρήσεις µε σηµαντικές δυνητικές ή πραγµατικές αρνητικές επιπτώσεις
στις τοπικές κοινότητες.
55 & 56, 74 &75
Πλήρης
SO10
Μέτρα πρόληψης και µετριασµού που εφαρµόζονται στις επιχειρηµατικές
µονάδες του Οµίλου µε σηµαντικές δυνητικές ή πραγµατικές αρνητικές
επιπτώσεις στις τοπικές κοινότητες.
56 έως 58, 65, 76 &77, 82
Πλήρης
SO2
Ποσοστό και συνολικός αριθµός επιχειρηµατικών µονάδων που εξετάζονται
για κινδύνους σχετιζόµενους µε τη διαφθορά
82
Πλήρης
SO3
Ποσοστό των εργαζοµένων που εκπαιδεύονται στις πολιτικές και τις
διαδικασίες τις οποίες εφαρµόζει ο οργανισµός κατά της διαφθοράς
82
Πλήρης
SO4
Ενέργειες που πραγµατοποιούνται για την αντιµετώπιση περιστατικών
διαφθοράς
82
Πλήρης
SO5
Οι θέσεις της δηµόσιας πολιτικής και η συµµετοχή στην ανάπτυξη της
δηµόσιας πολιτικής και στη δηµιουργία οµάδων πίεσης (λόµπι).
16
Πλήρης
SO6
Συνολική αξία οικονοµικών συνεισφορών σε είδος σε πολιτικά κόµµατα,
πολιτικούς και σχετικά ιδρύµατα ανά χώρα.
Μηδενική
Πλήρης
SO7
Συνολικός αριθµός δικαστικών προσφυγών που αφορούν σε
αντιανταγωνιστική συµπεριφορά, αποφυγή δηµιουργίας τραστ και
απαγόρευση µονοπωλιακών πρακτικών, και η έκβασή τους.
87
Πλήρης
SO8
Χρηµατική αξία των σηµαντικών προστίµων και συνολικός αριθµός µη
χρηµατικών κυρώσεων για τη µη συµµόρφωση µε τη νοµοθεσία και τους
κανονισµούς.
87
Πλήρης
GRI
Code Ευθύνη για τα προϊόντα - Περιγραφή δεικτών
Σελίδα αναφοράς
ή απ’ ευθείας απάντηση
Κάλυψη
δεικτών
∆ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
-
change/csr#tab-climate-change-
management-approach
PR1
Στάδια του κύκλου ζωής, κατά τα οποία οι επιδράσεις των προϊόντων και
των υπηρεσιών στην υγιεινή και την ασφάλεια αξιολογούνται µε στόχο τη
βελτίωση και ποσοστό των σηµαντικών κατηγοριών προϊόντων και
υπηρεσιών που υπόκεινται σε αυτές τις διαδικασίες.
63
Πλήρης
PR2
Συνολικός αριθµός περιστατικών µη συµµόρφωσης µε τους κανονισµούς και
προαιρετικοί κώδικες που διέπουν τις επιδράσεις των προϊόντων και των
υπηρεσιών στην υγεία και την ασφάλεια, µε βάση τον τύπο της έκβασης.
63
Πλήρης
PR3
Τύπος προϊόντων και υπηρεσιών που απαιτούνται µε βάση τις διαδικασίες
και ποσοστό σηµαντικών προϊόντων και υπηρεσιών που υπόκεινται σε
τέτοιου είδους απαιτήσεις πληροφόρησης.
:
-
change/csr#tab-responsible-management-
of-energy
Μερικώς
PR4
Τύπος προϊόντων και υπηρεσιών που απαιτούνται µε βάση τις διαδικασίες
και ποσοστό σηµαντικών προϊόντων και υπηρεσιών που υπόκεινται σε
τέτοιου είδους απαιτήσεις πληροφόρησης.
64
Πλήρης
PR5
Πρακτικές που σχετίζονται µε την ικανοποίηση των πελατών,
συµπεριλαµβανοµένων των αποτελεσµάτων των ερευνών, βάσει των οποίων
υπολογίζεται η ικανοποίηση των πελατών.
64
Πλήρης
PR6
Προγράµµατα για τη συµµόρφωση µε τη νοµοθεσία, τα πρότυπα και τους
προαιρετικούς κώδικες συµπεριφοράς, που σχετίζονται µε τις επικοινωνίες µάρκετινγκ,
όπως η διαφήµιση, η προώθηση προϊόντων και η χορηγία
64
Πλήρης
PR7
Συνολικός αριθµός περιστατικών µη συµµόρφωσης µε τους κανονισµούς και
τους προαιρετικούς κώδικες σχετικά µε τις επικοινωνίες µάρκετινγκ, συµπερι-
λαµβανοµένης της διαφήµισης, της προώθησης προϊόντων
και της χορηγίας, µε βάση τον τύπο και τα αποτελέσµατα
58, 71
Πλήρης
PR8
Συνολικός αριθµός τεκµηριωµένων παραπόνων σχετικά µε παραβιάσεις του
απορρήτου των πελατών και απώλειες προσωπικών δεδοµένων πελατών.
72 & 73
Πλήρης
PR9
Χρηµατική αξία των σηµαντικών προστίµων που επιβλήθηκαν για τη µη συµ-
µόρφωση µε τη νοµοθεσία και τους κανονισµούς αναφορικά µε τη χρήση των
προϊόντων και των υπηρεσιών.
58, 71 & 72
Πλήρης
Κύριος ∆είκτης
Συµπληρωµατικός ∆είκτης
